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【新光三越】FlowMaster BPM导入案例专访


【公司名称】 新光三越百货股份有限公司
【导入范围】 台湾、中国大陆
【主要业务】 百货业
                  

案例专访大纲:


  • 百货业的龙头-新光三越
  • 导入前的管理方式
  • 导入后带来的效益
  • 单据类型应用
  • 新光三越Happy new life


  • 【百货业的龙头-新光三越】

    台湾一家连锁型百货公司,由新光集团与日本三越百货在1989年共同合资成立,总部位于台北市,主要经营销售各项百货商品买卖、餐饮娱乐及生鲜超级市场等内容,并有新光影城附属事业,前身为1974年开业的新光百货。

    新光三越在台湾北、中、南共有22个据点,总面积达120万平方米,因具备丰富的展店经验及创新的生活提案,新光三越所到之处皆以独具特色的各项服务吸引人潮聚集,每年吸引超过一亿人次的顾客造访。未来,新光三越仍将秉持真心诚意的经营理念不断向前迈进,并善尽企业社会责任,为人们带来更愉悦美好的生活体验。
                      

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    【导入前的管理方式】

    新光三越在导入前的请购单是以纸本人力的方式管理,表单签核后需到ERP系统补登打资料,纸本跑流程的时间也比较久,大约需要两周时间,待签核文件还需要口头告知对方,效率比较低,表单逾期也无提醒通知,所以导入了FlowMaster BPM改善流程作业。

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    【导入后带来的效益】

    抛开过去纸本流程的包袱,全面电子流程表单E化大大提升了效益,每张请购单过去需要14天(336小时)的时间完成签核,现在只需要3.3天(79小时),大幅缩短了签核时间;FlowMaster BPM也与ERP系统整合,让签核更省事更有效率,不需重覆工作签核,也可于系统设定期限,逾期文件会以邮件方式提醒;若主管出差在外亦可透过手机APP快速签核不卡单,导入后的E化带来了庞大的效益。

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    【单据类型应用】

    新光三越的电子流程表单分为两大类:一般请购及零用金请购;
    一般请购:依正常请购流程办理采购者属之。
    1. 一般付款:依款期及以供应商付款者,由系统自动汇入ERP系统。
    2. 定期定额分期付款:如清洁费等定期定额付款,经核准后自动将各期汇入ERP系统。
    3. 不定额分期付款:依合约付款且期数与金额不定,经核准后自动将各期汇入ERP系统。
    4. 提前付款:无法以供应商付款或需提前支付,由财务进行暂借款给予支付。
    5. 应收帐款:于店内卖场以应收款购买物品。
    6. 对开发票:如行销广告交换。

                   零用金请购:因临时性业务需求所发生之小额 费用,先以代垫方式支付款项,事后按公司请购程序核销费用者属之。

    行动手机签核功能,即使出差出国也能轻松签核不受限!

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    【新光三越Happy new life】

                新光三越将个人优质生活作为购物规划的主旨,再将身心灵衍生出来的人类五觉的需求,融合而提供食、衣、住、行、育、乐各种商品的购物环境,引领时尚名媛进入体验精致生活的新天地,品牌形象及全系列商品的完全展现,每年9月底正是台湾百货业最热闹的周年庆活动,新光三越吸引了近百万的来客数,2016年的业绩更是创下历史新高!

      更多新光三越活动内容请参考http://www.skm.com.tw

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